Κοινωνική Εργασία ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ

Η Τηλεφωνική Γραμμή Προσφύγων του Πολυδύναμου Κέντρου Κοινωνικής Στήριξης και Ενσωμάτωσης Προσφύγων, του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού

Τεύχος 58 - Έτος 2000
Συγγραφείς : Αντωνίου Όλγα

Η Τηλεφωνική Γραμμή Προσφύγων λειτουργεί στα πλαίσια του ευρωπαϊκού προγράμματος “Πολυδύναμο Κέντρο Κοινωνικής Στήριξης και Ενσωμάτωσης Προσφύγων” του ΕΕΣ.
Σκοπός της είναι η άμεση εξυπηρέτηση των προσφύγων που χρειάζονται πληροφόρηση ή κατευθύνσεις (στη μητρική γλώσσα), ψυχολογική υποστήριξη σε περιπτώσεις κρίσης ή σύνδεση και διαμεσολάβηση σε φορείς και υπηρεσίες.

Τρεις ειδικά εκπαιδευμένοι πρόσφυγες που μιλούν συνολικά περισσότερες από 8 γλώσσες, απαντούν στις κλήσεις και συνεργάζονται στενά με την κοινωνική υπηρεσία του Πολυδύναμου Κέντρου.
Μέχρι τις αρχές Μαρτίου είχαν γίνει 200 κλήσεις, από τις οποίες συγκεντρώθηκαν και αξιολογήθηκαν στατιστικά στοιχεία που αφορούν στην εθνικότητα, το φύλο, ή τα αιτήματα αυτών που καλούν. Η

Τηλεφωνική Γραμμή λειτουργεί καθημερινά από τις 8:00’ π.μ. - 8.00’ μ.μ. και το νούμερό της
είναι 51 40 440.

Η Τηλεφωνική Γραμμή Πληροφόρησης και Υποστήριξης Προσφυγών αποτελεί μία επιμέρους δράση του ευρωπαϊκού προγράμματος Πολυδύναμου Κέντρου Κοινωνικής Στήριξης και Ενσωμάτωσης Προσφύγων του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού και λειτουργεί με την υποστήριξη του Υπουργείου Υγείας και Πρόνοιας.
Θα μπορούσαμε να πούμε, ότι αποτελεί μέσο κοινωνικής παρέμβασης και είναι μια ένδειξη κοινωνικής αλληλεγγύης προς τους ανθρώπους που βιώνουν καθημερινά τον κοινωνικό αποκλεισμό και στερούνται βασικά ατομικά και κοινωνικά δικαιώματα.

Η λειτουργία της ξεκίνησε το Σεπτέμβριο του 1999, αφού όμως είχε προηγηθεί μια περίοδος εσωτερικού προγραμματισμού, ώστε να οργανωθεί το συγκεκριμένο εγχείρημα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Πρόσφατο τεύχος
Τεύχη
Σ.Κ.Λ.Ε.

Επίσημη σελίδα ΣΚΛΕ

Μητρώο μελών ΣΚΛΕ

Εισαγωγή
Μπορείτε να δείτε πληροφορίες για το περιοδικό, στο περιβάλλον έκδοσης του epublishing: https://ejournals.epublishing.ekt.gr/index.php/socwork/about
περισσότερα...
Επικοινωνία
Σύνδεσμος Κοινωνικών Λειτουργών Ελλάδος ΝΠΔΔ
Τηλέφωνα επικοινωνίας: 2108834818 Fax: 2108827071
e-mail: info @skle.gr
www.skle.gr
© Copyright Σύνδεσμος Κοινωνικών Λειτουργών Ελλάδος, Επιθεώρηση Κοινωνικών Επιστημών «Κοινωνική Εργασία» - 2012-2024. All Rights Reserved